关于开展2018年度星级物业服务标准培训

和星级物业示范项目考察的通知

各会员单位：

根据《湖南省物业项目服务质量等级（星级）管理办法》（湘房协〔2018〕13号）文件要求，为提升物业服务行业服务水平，加强物业服务行业自律，规范物业服务行业经营行为，促进物业服务行业健康发展，鼓励物业服务企业提升服务品质，提升业主生活幸福感，我会拟开展星级物业服务标准培训和星级物业示范项目考察。

一、培训对象：

1、2017年度需要整改或未通过的星级物业服务项目经理；

2、2018年度拟申报湖南省物业项目服务质量等级（星级）核准的物业服务项目经理。

二、培训考察内容

1、《湖南省物业项目服务质量等级（星级）管理办法》的解读及释疑；

2、星级划分和评分细则解读及释疑；

3、星级物业服务项目加分项目指导；

4、2017年度湖南省星级物业示范项目现场考察。

三、培训时间及地点

1、培训时间：4月27日（全天）

2、培训地点：长沙市岳麓区洋湖街道福祥路65号湖南省建筑设计院办公楼一楼111学术报告厅。

四、费用

培训费用：300人（包括授课费、资料费、中餐）

湖南省房地产业协会会员级别理事单位及以上的单位，免费培训1名。

报名电话：0731-89825095  18773124628

联系人：周金强  

湖南省房地产业协会

2018年4月24日