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物业管理行业内刊工作

时间:2019-05-09 09:35来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
物业管理行业内刊工作 物业管理行业内刊做为内部交流资料,大多是行业协会或一些民间组织免费为会员赠阅,方便内部交流而创办的。在接触行业内刊工作的几年里,我内心时常充满忐忑,因为我不晓得我们辛辛苦苦策划、约稿、编稿,认认真真编辑出版的一本刊物到

      物业管理行业内刊工作

  物业管理行业内刊做为内部交流资料,大多是行业协会或一些民间组织免费为会员赠阅,方便内部交流而创办的。在接触行业内刊工作的几年里,我内心时常充满忐忑,因为我不晓得我们辛辛苦苦策划、约稿、编稿,认认真真编辑出版的一本刊物到读者手中会不会被束之高阁。会不会像赵本山小品里说的,大家日思夜盼你的杂志是因为“村头厕所没纸了”?

  明确刊物定位

  笔者认为作为物业管理行业内刊编辑人员首先要思考的一个问题就是:这本刊物重点是给谁看的。

  可能有人会说,这个问题有什么好思考的?既然是行业内刊,本身就是宣传行业及企业动态,为他们搭建交流平台,肯定是给行业内从业人员看的。但是,我们要清楚,从业人员也分有好几个层级:企业高管层,中层管理人员,基层管理人员,一线服务人员。每一个层级的从业者所需要的东西完全不一样。比如高管层,可能关注的是企业发展创新、企业转型升级、经营管理等战略发展方面的知识。中层和基层管理人员倾向于如何带好团队、如何提升服务品质和提升管理创新等方面;基层管理人员也分清洁绿化、客户服务、秩序维护、设施设备管理等很多个专业口,他们需要的则是与自己工作相关的东西和能帮助自己提升业务技能方面的知识。

  也就是说,一个行业内刊的潜在读者是行业的每一位从业者。能不能把他们变成刊物的拥趸,就要看我们刊物的栏目设置和每期的专题策划有没有基于从业人员的需求和行业热点难点问题,是否只顾埋头拉车,没有抬头看路。

  换个角度,如果我们在看一本书时,发现里面没有我们所关注的内容,找不到一点共鸣,或者这些内容对我们个人成长实际意义不大,我们还会继续看下去吗?或者以后还会关注这本杂志吗?答案当然是NO。

  同时,这也引发了另外一个问题,如何将大家需要的各种东西融合在一起,让大家在这本杂志中能找到适合自己读的文章或栏目,或者说我们通过什么样的方式去关注到各个群体,杂志内容的重心在哪里,我认为这是内刊编辑们在策划每期刊物时必须要思考的。

  刊物内容要接“地气”

  在内容的权重、栏目策划或约稿选稿方面,我认为要适当的倾向于中层、基层管理人员和一线从业人员,也就是行业内刊必须要接“地气”。为什么要偏向这类群体呢?因为这类群体是行业的生力军,占据着行业的半壁江山,在行业发展中发挥着非常重要的作用。尤其是中层和基层管理人员,他们已经在物业管理行业打拼数年、积累了一些经验且对这个行业有一定的感情。从职业发展角度来讲,他们上升的空间比较大,在工作岗位上的干劲非常足,且未来转行业的可能性非常小,所以这类群体对知识的渴望更加迫切,更愿意抽出时间去接触行业一些新的东西。而他们获取知识的最重要的一个途径就是阅读行业报刊。内刊编辑们平时可以多找机会和他们沟通,听听他们对刊物的意见和建议,尽可能的多找一些有想法的管理人员约稿。

  而行业的一线从业人员作为与业主直接接触的从业者,他们是物业服务品质的最直接反映者,更像是物业管理行业的一个窗口,客户对服务的感知也常常来源于这类群体。但他们在岗位上有时会面临很多我们无法想象的困惑和难题,他们更需要得到社会的重视和尊重。行业内刊就必须义不容辞的担负起这个责任,我们可以根据他们的困惑策划一些话题讨论栏目,鼓励他们参与,发表内心想法,还可以通过策划“物业人的一天”、“物业人故事”、“一线访谈”等方式去关注和宣传他们的正能量,从而激发他们对行业的热爱和工作的激情。而且,谁也保不准这些人中未来还可能走出多少个“陈之平”,多少个“陈耀忠”。

  内刊编辑应重“实”轻“华”

  从某种意义上说,一本好的行业内刊不仅仅是一个宣传的平台,更是我们从业人员心灵的归宿。它传递的是无限的正能量。但是,如何办好一本行业内刊,却无时无刻不在考验着编辑人员的智慧。因为这需要的不只是敏锐的洞察力和良好的文字功底,更需要我们内刊编辑熟悉这个行业,喜欢这个行业。

  做为行业内刊编辑,我个人认为,尽量不要一味追求刊物的“华”,要多注重它的“实”,因为“奢华”的东西永远只属于少数人。物业管理作为一个从业人员占比非常大的劳动密集型行业,刊物只有坚持走“群众路线”,“接地气”,才能真正和我们行业的这些朋友们融入到一起,才能被他们高看一眼,厚爱三分。有一句话叫“抓住一个人,就必须抓住他的心”,虽然我们不能保证每个人都能喜欢上刊物,但我们可以尽可能的多和各个层级的读者沟通,了解他们的需求,挖掘他们的需求,这样我们在办刊时才能有的放矢,才能让我们行业的从业人员在刊物上找到共鸣。

  我非常认同一个作家在自己书中的序:如果你读完这本书,记不住书中的内容那不要紧,只要你能记住其中的几个细节或某篇文章的一段话就足够了。所以,我常常在想,很多年后的一天,和几个行业大佬坐在一起喝酒时,突然有人说,嘿,兄弟,十年前我在某物业服务公司做基层管理时经常看你们杂志,有篇文章我现在还很清楚的记得呢!

  那该是多么令人骄傲和自豪的一件事啊!

 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
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