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星河湾物业交流流程

时间:2011-03-14 17:07来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
备注: 1、 为营造良好的收楼气氛,在售楼部设立相应的指示牌和庆祝入伙之类的标语。 2、 富华园公司财务与物业公司财务联合在销售中心办公,所有费用集中收

交楼流程图
 

  
  备注:
  1、 为营造良好的收楼气氛,在售楼部设立相应的指示牌和“庆祝入伙”之类的标语。
  2、 富华园公司财务与物业公司财务联合在销售中心办公,所有费用集中收取。
  3、 收费结束开具《收款确认书》后,由销售助理带业主到物业公司“收楼现场”填写各类收楼文件。
  4、 “交楼现场”设有资料发放点,由专人负责发放相关收楼资料、礼品及钥匙,并核收所有收楼文件、资料。
  5、 于销售部及“交楼现场”备有“临时接待室”,用于出现特殊情况时接待业主。
  6、 复印各种收费文件、验收文件及其他证件,存放于收楼现场以备需要时查阅。
  7、 家政秘书陪同业主到单元内验楼(“工程服务中心”派员在现场等候,并陪同一起验楼)。
  8、 “工程服务中心”设立专线电话、全面跟进返修工程问题,并接受业主的咨询,解答业主的疑问,回复业主关于工程的完成情况。并及时将处理情况知会家政秘书部以向业户通报。

(责任编辑:湖南物业网)
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