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物业项目经理岗位职责

时间:2019-06-11 09:44来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
物业项目经理岗位职责 1.全面负责物业项目日常管理工作,组织制定、审核和实施管理处工作计划,编制项目年度费用预算;根据预算制订申购计划,合理控制成本开支。 2.负责根据相关法律法规、物业服务委托合同及公司质量体系文件的标准,对管理处工作实行全过

        物业项目经理岗位职责

  1.  全面负责物业项目日常管理工作,组织制定、审核和实施管理处工作计划,编制项目年度费用预算;根据预算制订申购计划,合理控制成本开支。

  2.  负责根据相关法律法规、物业服务委托合同及公司质量体系文件的标准,对管理处工作实行全过程控制,使文件按规定运作,物业项目管理、服务等工作始终处于最佳状态。

  3.  负责对管理处所属各部门的工作进行统筹安排、协调、监督、检查、考核。负责每月1次的抽查巡视工作、每周1次召开工作例会,总结和布置工作,全面落实管理处内部管理、客户服务、房屋设备设施运行与维护保养、秩序维护服务、环境保洁服务、应急处置及特约服务等工作。

  4.  负责对所辖区域物业服务费收缴率的保障。

  5.  负责督促、检查管理处所辖区域的消防安全工作。

  6.  负责供方服务质量的监督,对不合格项跟踪整改情况。

  7.  负责按各类应急预案处理管理处内各类突发事件。

  8.  负责管理处员工的上岗资质证书、岗位业务、应急预案等培训。

  9.  负责与业主的沟通和回访,及时、有效地处理客户的投诉。

  10. 负责与项目相关职能部门的沟通工作,及时反馈信息,负责协调管理处与物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

  11. 负责每周、每月向公司汇报工作。

  12. 完成公司上级领导交办的其他工作。

 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
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