湖南物业网

湖南物业网 湖南物业服务行业免费宣传平台

当前位置: 主页 > 物业范本 > 人事考核 >

物业培训管理制度

时间:2019-04-28 10:25来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
物业物业培训管理制度 为企业发展目标,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解,更好的服务于本职工作,特制订《培训管理制度》 一、适用范围:凡公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评等,均依本管理制度执行。 二、权责划分:

      物业物业培训管理制度
      为企业发展目标,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力及对企业文化的了解,更好的服务于本职工作,特制订《培训管理制度》
一、适用范围:凡公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评等,均依本管理制度执行。
二、权责划分:
1、物业办公室权责划分:
1)制定、修改培训管理制度;
2)拟定公司培训计划工作;
3)联系、组织公司培训计划各项课程的实施;
4)检查、评估培训的实施情况;
5)对各项培训进行记录,并对相关培训资料进行存档;
6)追踪、考核培训效果。
2、部门权责划分:
1)部门呈报培训需求计划;
2)收集并提供相关的专业培训信息;
3)部门培训的实施和效果反馈、交流工作
4)部门内部培训授课人选,并配合、支持内部培训工作的开展。
三、培训安排应根据员工工作岗位职责,在自觉自愿的基础上尽量做到公平合理。
四、公司所有员工,均有接受培训的权利和义务。
五、公司培训规划、制度的制定与修改、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以物业办公室部为主,各部门均有提出改善意见、建议,配合执行的权利与义务。
六、公司培训的实施、效果反馈及评价考核等工作以物业办公室为主,并对公司的培训执行情况负有督导呈报的责任,各相关部门应给与必须的协助。
七、各部门应根据各自业的需求,确定部门培训计划,并反馈给物业办公室统筹规划。
八、新员工入职培训:
1、培训对象:公司所有新进人员
2、培训目的:协助新人尽快适应新的工作环境,尽快进入工作状态
3、培训方式:集中进行培训
4、培训内容:公司简介(公司的发展情况、组织架构、企业文化、各部门分布及职能介绍等)、公司制度等。
5、新员工入职后培训不少于3天以上;
6、培训有物业办公室文秘按培训计划及内容组织实施。
7、物业办公室培训完毕后,由用人部门针对新员工进行所从事工作岗位的应知应会培训,使其能达到独立上岗的要求。
8、新员工必须准时参加培训,并培训签到,非特殊原因不得无故缺席。
九、内部培训:
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:依靠公司内部力量,最大限度的利用公司内部资源,加强公司的内部沟通与交流,在公司内形成互帮互助的良好的学习氛围,丰富员工的业余学习生活。
3、培训形式:在公司内部以现场指导、讲座、研讨会、交流会的形式开展。
4、培训内容:涉及管理类、写作类,相关规章制度交流类、各岗位职业技能培训多个方面,及员工感兴趣的知识、信息等。
5、充分利用内部可用优势资源,组织内部授课讲师,以期达到公司内部之间相互交流,学习的目的。
6、应出席培训课程的员工不得无故缺席,有事经许可后方可请假,否则视旷工一次处理。
十、待岗培训:
1、培训对象:相关工作岗位能力弱势员工
2、培训目的:依靠相关工作岗位主管,提升员工专业技能,增强工作能力,增进工作完成质量。
3、培训形式:部门不定期进行培训
4、培训内容:相关专业技术知识,岗位操作技能等。
5、待岗员工必须准时参加公司安排的培训课程,非特殊情况,未经许可,不得无故缺席公司的培训课程。
6、待岗员工待岗培训期间,公司按200元/月标准发放生活费,直至待岗培训结束,经考核能正式上岗为止。
十一、岗位专项培训:
1、培训对象:岗位需求持证上岗人员
2、培训目的:持证上岗,提升员工操作技能
3、培训形式:输出相关需求持证上岗职能部门,进行专项培训
4、培训内容:岗位专业操作技能,相关法律法规等。
5、培训课程应结合岗位需求,有利于促进岗位操作技能及提升操作规范角度出发,经严格审批后方可报名参加。
6、需进行岗位专项培训部门持《培训通知书》经部门责任人推选合适人员后,呈物业办公室审核,并报总经理审批后,方可向公司财务部请款,实施岗位专项培训,培训期间产生的个人费用自理。
7、经专项培训取得的证件统一交由公司物业办公室进行管理。
8、相关培训资料需在物业办公室存档备案。
十二、出勤制度:
1、所有培训已经报名确认,受训人员需提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加,不能参加的需提前做好请假工作,并报物业办公室存档备案,否则视为无故缺席。
2、凡在公司举办的内部培训课程,参加人员都必须严格遵守培训规范,由专人负责纪录,并填写《培训签到表》。
3、对无故不参加培训的,视旷工一次处理。
十三、培训的组织保障:
1、物业办公室负有对培训的组织、协调、监督责任,各部门应积极主动的协助物业办公室做好培训工作。
2、各部门需以书面形式向物业办公室提出培训计划和要求,物业办公室根据公司的发展要求拟定培训计划。
3、各部门负责人在学习培训上应起表率作用,注意提高自身的素质。
十四、附则:
1、本制度自发布之日起实施。
2、本制度由物业办公室负责解释、执行及修订。

 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
栏目列表
推荐内容