第一、做好外包公司调查，选择合格供方。我们在买商品时总要货比三家，当然物业公司在选择外包公司时也要对其进行调查，除了比较价格，更要比较服务水平，必要时需要进行相应的招投标工作。在ISO9001质量认证体系中，对于选择合格外包公司程序作了一些要求，很有指导意义。不少物业公司据此制定了外包公司控制程序。其首先要做的就是对外包公司进行评价，也就是我们通常所说的“比货”。在这一程序中，物业公司相关部门首先针对外包公司特点制定合格供方评价准则和衡量标准，一般包括供方的营业执照、企业资质证明、提供服务的能力、人员素质、业绩、价格、在市场中的信誉度等多个方面。物业公司根据以上的评价标准对先前收集并登记在册的若干家外包公司进行筛选和评审，从而选择合格外包公司，在《服务合格供方名录表》中予以记录。

　　第二、签好服务合同，作为监督依据。现在不少的物业公司与外包公司签订的合同都是统一版本或叫“大众版本”。双方的权利和义务都规定得比较模糊，一旦出现了不合格服务，很容易出现扯皮现象，最终影响物业公司的声誉。为了维护物业公司的利益，提高这些企业的服务水平，物业公司必须严肃对待服务合同的签订。有些公司为了能够签好合同，组织人力对合同进行评审，由各相关及主管部门对合同内容进行评价，挑出合同中的不合格或不明确项目加以完善。一旦外包公司未能完成服务要求，就可以合同为依据要求其整改直至合格。

　　第三、做好监督工作，予以控制。把某些项目分包给外包公司，事实上这也是物业公司放权的过程。记得有个名人在总结自己的失败说：我不怪别人，授权不等于弃权，是我自己授权了没有加以监督才造成我今天的失败。同样，在物业公司把一些服务项目委托给这些外包公司时，也要对其进行监督，防止由于这些企业未履行承诺而给业主造成财产的损失或遭到业主的抱怨。对于外包公司，不少业主都有专门的监督机制，对他们提供的服务或产品进行定期或不定期的检查，及时检查出不合格项目，并发送不合格项目报告，提出整改意见。外包公司应当制定整改措施和方案，及时进行整改。

　　第四、做好合格供方考核，剔除不合格供方。如果说物业公司在选聘供方时做好调查是为了剔除“鱼目混珠”的供方，那么在其服务一段时间定期后进行供方评审就是为了剔除“老弱病残”的供方。可能有些供方在最初能够提供及时并且优秀的服务，但在服务的过程中，由于市场变化情况等种种原因，就无能力再提供合格的服务了，那么这时候就需要进行优胜劣汰，重新对《服务合格供方名录》中该专业项目的合格供方进行调查与评审，并及时进行更新，以供选择使用。在物业管理分包服务过程中，物业公司需要长期进行对于外包公司的调查、评审、选聘、监督、考核的循环往复的工作。物业公司做此工作就是为了为业主提供合格的服务，确保服务的优质、有序和连续提供。