商铺装修作业规则
1. 目的
    为规范集团下属地产公司开发商业项目商铺装修流程，明确集团内部相关部门的职责分工，特制订本作业规则。
2.  适用范围
     适用于集团下属地产公司开发郑州亚新物业服务有限公司提供物业服务的商业项目商铺装修流程，包括住宅底商、商业综合体商铺、公寓写字楼。
3. 关键职责
3.1  物业公司：负责与商户对接过程中各种手续、资料的办理；对商户装修资料图纸及装修过程、结果进行检验等；
3.2  地产维修项目部：参与商户前期提交装修资料图纸的审核及装修过程、结果的检验等；
3.3  元盛实业：对商铺店招进行统一规格、标准的制订及审验；
4.作业规则
4.1装修申请
4.1.1物业公司受理商户的装修申请时，商户详实填写《商铺装修申请表》包括铺位编号、商户姓名、联系方式等相关事项，并签订《室内装饰装修管理协议》。如涉及消防改造，商户需提报《消防审批表》，（面积在300m²以上时，先到区消防大队办理建设工程设计审核受理凭证，面积在300m²-1000m²时，需办理建设工程消防设计审核意见书）。
4.1.2 服务人员引导商户到物业财务部缴纳装修保证金；并要求商户提交装修资料进行审核；
4.1.3 物业公司、地产维修项目部、河南元盛实业公司组成装修审验小组，地产维修项目部重点从消防、结构等方面，提供专业意见。装修审验小组应在接受完整资料后三日内给予回复。如审验不合格，商户要对设计方案进行整改，并进行重新审核，审核通过后商户签收《商户装修管理条约》。
4.2入室装修
4.2.1 商户装修资料经审核通过，物业公司客服通知商户进场装修，并报备前台；
4.2.2 装修期间装修审验小组需对装修现场进行不定期巡视，地产维修项目部重点对涉及结构类、消防安全类问题提供专业支持。
4.3装修验收
4.3.1商户装修完工后，向物业服务中心提出验收申请，物业公司组织地产维修项目部、元盛实业进行验收，重点检查装修是否违反房屋装修的技术要求和商铺装修的管理规定。若验收不合格物业公司下发《装修违章整改通知单》，并附有整改意见，要求商户进行整改。重新验收合格后，商户方能入场。
4.4退还保证金
4.4.1在业主正常入住3个月后，物业公司进行二次验收。若发现因业主违章装修而影响公共环境或致使公共设施设备不能正常使用的，审验小组要求商户返修整改，并视情节轻重依据《装饰装修管理协议》暂扣全部保证金。
4.4.2 商户装修经验收全部合格后，物业公司通知商户，到物业财务部退还装修保证金。
4.5资料存档
4.5.1保证金退还后，物业公司客服部将所有装修资料全部存档至业主档案，以便查阅，同时抄送商业公司、地产维修项目部备案。
5 附件
附件一  业主装修申请
附件二  商户二次装修应提供的图纸及相关资料
附件三  室内装饰装修管理协议
附件四  装修施工管理规定
附件五  施工承诺书
附件六  施工许可证
附件七  临时动火作业申请表
附件八  消防审批表
附件九  整改通知单
附件十  单项工程竣工验收表
附件十一 退款通知单
附件十二 施工改动申请
附件十三 商户变更通知单