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小区保洁服务管理

时间:2020-01-13 10:48来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
1.目的 通过对小区公共区域、场地清洁卫生的保洁服务,提高小区物业服务水平,达到物业服务要求。 2.适应范围 适用于本公司所接管物业小区物业服务项目。 3.职责 3.1小区物业服务中心(管理处)主管负责组织公司所辖小区的保洁服务工作。 3.2各小区物业服务

 1.目的
    通过对小区公共区域、场地清洁卫生的保洁服务,提高小区物业服务水平,达到物业服务要求。
2.适应范围
   适用于本公司所接管物业小区物业服务项目。
3.职责
3.1小区物业服务中心(管理处)主管负责组织公司所辖小区的保洁服务工作。
3.2各小区物业服务中心(管理处)经理负责本程序的实施与控制。
3.3各小区物业服务中心(管理处)保洁/绿化主管负责本程序的具体操作。
3.4清洁班长的岗位职责
3.4.1接受保洁/绿化主管的管理,组织全班对所辖区域的清洁卫生负责;
3.4.2检查班组员工各岗位工作状况,对不合格工作质量进行纠正,并落实改进措施;
3.4.3编制清洁用品供应计划,做到精打细算,减少开支,控制成本;
3.4.4负责已领出清洁用品的保管工作,对有毒、腐蚀性强的用品应标牌统一管理。
3.4.5召开班务会,分析与布置工作,掌握员工工作情绪,增强班组凝聚力。
3.4.6协调与其它班组关系。
3.5清洁、保洁员的岗位职责
3.5.1遵守管理规定,听从班长指挥,严格要求自己,坚守工作岗位。
3.5.2按管理员或班长制定的清运计划,准时到达各小区垃圾蓄存点,并及时清运;
3.5.3用人力三轮车转运时,零散垃圾(如木棒等)不得从车箱中伸出或超宽,注意转运安全。
3.5.4配合全班做好整体工作。
3.5.5完成小区物业服务中心(管理处)指令性工作任务。
4、工作指导
4.1小区物业服务中心(管理处)经理(或主管副经理)按照本公司执行的《韶关市普通住宅小区物业服务服务等级标准》规定的二级标准的内容,制定小区保洁的工作计划。
4.2小区主管副经理、各园区管理员具体落实小区保洁工作计划的开展情况:
4.2.1 召开保洁员工班组长或全员会议布置工作,任务落实到班组或个人。
4.2.2定期或不定期对小区保洁质量进行检查。
5.小区保洁服务内容
5.1按规定设置垃圾桶,生活垃圾每天清运或委托街道居委清理1次;
5.2共用部位按规定进行清洁、保洁公共场所、楼道每天清理一次共用玻璃每季清理1次,路灯、楼道灯每半年清理1次;
5.3小区内公共排污管井、化粪池保持畅通筐年清理(掏)1次;
5.4二次供水按规定进行消毒清洗;
5.5对共用部位根据实际定期进行消毒和灭虫害。
6.相关表格

 

 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
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