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物业安保人员岗位职责及巡回检查制度

时间:2021-04-08 09:36来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。 二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。 三、认真做好

         一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
  
  二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。
  
  三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。
  
  四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
  
  五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
  
  六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
  
  七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
  
  八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
  
  九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
  
  十、努力完成领导交办的其它工作。
  
  安保人员岗位规范及奖惩办法
  
  安保人员应做到
  
  1、持证上岗,规范着装,佩戴执勤标志;
  
  2、文明执勤,礼貌用语,不卑不亢,坚持原则;
  
  3、门卫接待,路遇领导,引导车辆,纠正违章,实施收费,必须敬礼;
  
  4、交流使用普通话,并使用下列语言:你好,需要我帮助吗?对不起请按指定的位置停放车辆,您的车费是……,谢谢配合等;
  
  5、白天对所辖区域实行流动岗巡查,夜间巡查三次以上,并逐次做好记录;
  
  6、巡查时注意行走姿势,二人以上时,成纵队型;
  
  7、认真做好来访人员、车辆登记与检查工作,态度热情、和蔼;
  
  8、门卫室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。
  
  安保人员禁止下列行为
  
  1、上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉;
  
  2、与安保工作无关的人员在门卫室逗留、闲谈等;
  
  3、旷工、迟到、早退,对工作不负责任,得过且过;
  
  4、无正当理由不服从领导安排;
  
  6、其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。
  
  奖惩
  
  1对规范执行公司各项规定,工作认真负责,作出较大贡献的员工,由公司组织评议,实施奖励;
  
  2、凡违反上述二项内容之人员,将作出必要的处罚,具体是:
  
  (1)、第一次责成检查并扣工资5—50元;
  
  (2)、第二次处以警告并处扣工资50—100元,一直至除名的处分;
  
  (3)、第三次除名。

 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
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