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物业辖区安全门岗标准作业规程

时间:2018-12-05 15:19来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
物业辖区安全门岗标准作业规程 1.0目的 为了通过对项目出入人员、车辆的控制,确保项目的安全生活,特制定本规程。 2.0适用范围 本规程适用于SS物业管理有限公司管辖区内的门岗工作。 3.0职责 3.1门岗安全员熟悉本项目内的人员、车辆情况; 3.2门岗安全员保

         物业辖区安全门岗标准作业规程

 
  1.0目的
 
  为了通过对项目出入人员、车辆的控制,确保项目的安全生活,特制定本规程。
 
  2.0适用范围
 
  本规程适用于SS物业管理有限公司管辖区内的门岗工作。
 
  3.0职责
 
  3.1门岗安全员熟悉本项目内的人员、车辆情况;
 
  3.2门岗安全员保证门前车道及周围环境卫生;
 
  3.3门岗安全员严格执行来访人员、车辆登记出入制度;对宾客及车辆进行指引分流,劝阻无关人员不得进入项目;
 
  3.4门岗安全员严格执行物品搬迁及人员出入管理;
 
  4.0程序要点
 
  4.1接岗时,双方敬礼交换位置。
 
  a)着装规定:
 
  --执勤时必须着装整齐,标志齐全,大沿帽须配戴端正;前沿离眉一指,上衣扣、风纪扣及被扣要扣齐。
 
  --上岗执勤必须扎武装带,系带方法为右肩左挎,肩带从右肩袢下穿过,不得压肩袢,系腰带为外衣下襟1至2扣之间。
 
  --着秋装时,里面应套穿统一规定的衬衣,扎统一规定的领带(领带系于衬衣领内,下摆不得露出外衣)。
 
  b)坐姿要求:上身保持正直,双手自然放于桌面,头要正、肩要平,双腿并拢。
 
  c)站姿要求:
 
  --站立:两脚靠拢并齐,脚尖向外分开约60度,两腿挺直,小腹微收,自然挺直,上体正直,微向前倾,两肩要平,背向后张,两臂下垂自然伸直,手指并拢自然弯屈,拇指贴于时指第二关节,中指贴于裤缝。头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼平视前方。
 
  --跨立:两脚与肩同宽,两手背到身后贴于腰际,左手抓住右手腕。两腿挺直,上体保持正直,两眼目视前方。
 
  d)岗亭内要保持整洁,闲杂人员不许入内,禁止在岗亭内聚集数人,吃零食、抽烟、会客、闲聊、看书报等做与工作无关的事。
 
  4.2人员及车辆出入管理
 
  4.2.1安全员应熟悉本责任区域内用户的基本情况,对出入人员是否本项目居民及车辆能准确实别,必要时应掌握用户全面情况,包括:相貌特征、姓名、楼号、人口情况、车辆情况、常规出入时间以及性格特点等。
 
  4.2.2凡进入项目的外来人员需出示有效证件(装修人员持"临时出入证"),登记后方可入内。
 
  4.2.3进入项目的外来人员及车辆需登记,必要时由服务中心向用户联系得到允许方可入内,推销、广告或其他闲杂人等谢绝进入。
 
  4.2.4进入项目的外来车辆,需在门岗换证,并对其车牌、驾驶证号码、出入时间作详细记录;已办理区内固定停车手续的车辆,应将有效凭证置于前车窗玻璃左侧,并在出入项目时由门岗进行登记管理。
 
  4.2.5凡装有易燃、易爆、剧毒物或有污染物品的车辆和5吨以上货车,禁止驶入项目。
 
  4.2.6检查出入证、车辆(出租车、货车)、出入物品时使用礼貌用语,态度和蔼,说话和气,纠正违章先敬礼,后说话,以理服人,公司或集团领导出入时,要敬礼。
 
  4.2.7遇到用户或上级领导带有重物进出困难时,应主动提供帮助。
 
  4.2.8若遇到蛮横无理、拒不出示证件的来人或车辆,应耐心做好解释工作,尽可能消除其不满情绪,必要时可上报安全部主管协调解决。
 
  5.0相关记录
 
  《车辆出入登记表》
 
  《外来人员登记表》
 
  《物品出门检查放行》
 
  6.0相关支持文件
 
 
 
(责任编辑:湖南物业网陈)
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