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应急组织机制

时间:2018-11-30 10:29来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
应急组织机制 1.0目的 成立物业应急分队,以应付各种突发事件。 2.0 适用范围 物业管理中心全体员工。 3.0 职责 物业管理中心经理在紧急情况下负责应急事件的全面处理。 4.0 工作程序 4.1 应急分队建制 4.1.1应急现场抢险、案件处理 组长:秩序维护班班长 成

 应急组织机制

 
1.0目的 
    成立物业应急分队,以应付各种突发事件。
 
2.0 适用范围 
    物业管理中心全体员工。
 
3.0 职责 
    物业管理中心经理在紧急情况下负责应急事件的全面处理。
 
4.0 工作程序 
4.1 应急分队建制 
4.1.1应急现场抢险、案件处理 
组长:秩序维护班班长 成员:全体秩序维护人员。 
负责突发事件现场抢险救灾、灭火扑救、案件处理等工作。 
1)抢修事故处理组 
组长:工程维护班班长 
    负责现场的工程、给排水等设备的维护、抢修工作,视具体情况切断电源、供水设施、电梯运行;保障抢险救灾设施设备运转,协助现场处理组进行工作。 
2)现场维护组 
组长:客户服务部经理 成员:客户服务部人员 
    负责现场保护工作,维护现场公共秩序,保障信道畅通,协助现场处理组进行工作。 
3)后勤保障、通讯、支持组: 
组长:中心经理 成员:人事行政部全体人员 
    负责事发现场群众的疏散,疏导工作,负责报警并向上级有关部门报告现场情况,保障应急、抢修各小组材料物资供应,协助应急现场小组工作。 
4)现场清理组 
组长:清洁绿化班班长 成员:清洁绿化部全体人员 
    负责现场处理完成后的清洁工作,恢复辖区环境卫生和办公生活秩序。
4.1.2 应急分队工作 
1)应急分队是在物业管理中心经理直接指挥下,由物业各部门骨干组成一支应付各种突发事故、灾害、案件的部门。 
2)在紧急情况,应急分队有权调动物业各部门的人员,使用各种应急设施、设备。 
3)应急分队人员应服从命令,听从指挥,无条件服从分队领导及各班班长调配。 
4)发生突发情况时,分队各成员应在第一时间内赶到现场,按照分工,各司其责,在处理各种事件中机智灵活,勇往直前,直至完成任务。 
5)应急分队应定期进行训练、演习和业务培训,各成员要积极参与,不得无故缺席。 
6)分队各组应定期检查各自的工作,保证人员能在突发事件中迅速到位,设施、设备能及时启动和使用。
 
 
 
(责任编辑:湖南物业网陈)
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