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长沙未来漫城小区电梯故障频发 一年半8台电梯坏了近400次

时间:2019-02-18 11:58来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
花了半辈子积蓄,安了一个家,却老是困在电梯里,太没有安全感了。近日,长沙县未来漫城小区的多名业主投诉称,入住以来,小区四栋居民楼内的8台电梯一共坏了近400次。曾发生过卡人、急停、不开门等状况。为何电梯故障如此频繁? 调查: 电梯故障频发近400次

       “花了半辈子积蓄,安了一个家,却老是困在电梯里,太没有安全感了。”近日,长沙县未来漫城小区的多名业主投诉称,入住以来,小区四栋居民楼内的8台电梯一共坏了近400次。曾发生过卡人、急停、不开门等状况。为何电梯故障如此频繁?

调查:

电梯故障频发近400次

未来漫城小区的交房时间为2017年7月,共有4栋8台电梯,均为“迅达电梯”。小区目前有近50%的业主入住,电梯的使用率不算高,但自入住以来就发生过各种故障。

从今年1月开始,这8台“迅达中国电梯有限公司”的电梯故障越来越多,相当多的业主表示自己或家人曾遭遇过电梯故障。物业公司提供的数据显示,约一年半的时间内,电梯已经发生故障390多次了。

“今年3月份,我被关在电梯里半个多小时,里面警报铃都按不了,一片漆黑,吓死我了。”业主刘女士说。

业主吴先生经历过两次电梯掉层,家人也几乎都被电梯关过。“我住4楼,如果不赶时间,我现在根本不会坐电梯。”

在物业公司,特种设备迅达电梯故障登记表的十几页纸已登记得密密麻麻,这还只是今年1至7月的记录。“电梯故障率确实很高,之前电梯公司的人也来维修过很多次,效果不明显。”物业公司工作人员说。

说法:

供应商解释,业主不买账

为何电梯故障频发,是设计缺陷还是本身质量问题?

迅达电梯有限公司湖南分公司负责人王经理解释,故障太多的原因主要有两方面,首先是装修单位使用不太规范,有沙石、槟榔渣等垃圾卡在电梯内,造成部分零件失灵。“我们派了人常驻小区,就为了负责电梯安全维修。”

另一方面,有些用户在使用过程中操作不当,引发电梯零件移位,电梯本身设置的安全灵敏度较高,导致电梯频发启动保护程序将梯门关闭。

但业主们表示,迅达电梯在长沙不只服务未来漫城小区,却唯独在该小区故障频发,“这个说法我们不能接受。”

回应:

资料已送省特检院鉴定

记者了解到,长沙县食品药品工商质量监督管理局联合星沙街道曾展开调查,并在今年7月责令迅达电梯方全面彻查原因,全方位排除隐患。

今年10月,迅达电梯方委派了专业人员对小区8台电梯展开了检查,而最新数据显示,11月份8台电梯故障发生20次。

记者从星沙街道了解到,12月4日,街道已组织召开多方协调会。协调会达成一致意见:由业主和社区负责人将20次故障的记录、图片和视频资料送湖南省特种设备检验检测研究院,由省特检院鉴定哪些是电梯本体故障,哪些是人为造成的故障,待鉴定结果出来后再确定维修方案。

 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
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