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复工复产期间物业管理防控要点

时间:2020-03-06 10:19来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
一、复工复产期间物业管理防控要点 1. 物业服务企业如何组织做好疫情防控工作? 物业服务企业要成立复工复产和疫情防控物业服务领导小组,由企业领导牵头负责,企业各职能部门负责人共同组成,统筹有序安排企业复工复产和疫情防控相关工作,要制定防控方案及

        一、复工复产期间物业管理防控要点


1.物业服务企业如何组织做好疫情防控工作?

 

物业服务企业要成立复工复产和疫情防控物业服务领导小组,由企业领导牵头负责,企业各职能部门负责人共同组成,统筹有序安排企业复工复产和疫情防控相关工作,要制定防控方案及应急预案,及时了解企业在管项目所属地区的疫情防控政策规定,确保疫情防控人员、物资、经费能够满足配合相关部门疫情防控工作的需要。以大局为重,认真履行联防联控职责,严格按照法律规定办事,坚决不信谣、不传谣,及时排查整改物业管理区域和企业内部输入性、流动性、聚集性风险。


2.物业服务企业应做好哪些日常服务项目?

 

物业服务企业应按照所属地区政府有关部门的相关要求和疫情防控实际情况,积极支持企事业单位复工复产,不得随意对满足疫情防控要求的企事业单位复工复产设置条件和障碍,延缓开工时间。物业服务企业应做好客服、设施设备维护保养、绿化保洁、秩序维护等日常服务工作,保障物业管理区域内企事业单位复工复产工作的正常开展。


3.物业服务企业应如何做好员工管理工作?

 

物业服务企业应加强员工健康监测、加强员工健康教育、做好员工健康管理、实行健康状况报告;所有工作人员在岗时应全程佩戴防护口罩,按照分区作业的原则实行24小时轮流倒班和值班制度;分散就餐并减少员工聚集,做好员工的个人防护工作,尤其是对门禁岗位、垃圾处理岗位、消杀岗位、与隔离人员接触岗位四个易感岗位员工做好重点防护,避免产生交叉感染。关心关爱员工心理健康,及时疏解心理压力;及时掌握缺勤人员健康状况。应加强员工集体宿舍清洁消毒和员工个人卫生管理,保持室内空气流通,对集体宿舍住宿的员工,可采取外出登记管理制度。鼓励有条件的企业采取措施降低员工宿舍居住密度。


4.物业服务企业应如何做好疫情防控宣传工作?  

 

物业服务企业应保持疫情防控信息沟通机制有效,与复工复产的企事业单位保持密切联系,确保有关疫情信息的及时性和准确性。

 

采用多种形式加强复工复产后疫情防控知识科普宣传,使人员能够充分了解防控知识、掌握防护要点、增强防护意识、支持和配合疫情防控工作。


5.物业服务企业应如何做好物业管理区域进出管理工作?

 

1)工作区域。各出入口应设置防控卡点,防控卡点实行24小时人员值班制度。无门卫值守的出入口暂时关闭。加强工作区域人员和车辆进出登记管理工作;应暂时停用触摸式人员身份识别设备,采用其他方式对进出人员进行登记;进入物业管理区域内时,应在入口处对人员检测体温,体温正常方可进入,人员较多时,可在复工复产的企事业单位楼宇入口处进行体温检测,检测体温超过37.3℃时,应隔离报告并禁止进入工作区域;要尽量减少非本物业管理区域的人员进入本区域,确因工作需要进入的,应检测体温,并询问来源地、工作单位、接触疫情发生地区人员等情况,符合要求者方可进入。

 

2)出现疫情传播并划为疫区的物业项目。可按照要求采取疫区封锁措施,限制人员和车辆的进出;协助有关部门关闭物业管理区域内影院、新商业等公共场所;必要时按当地政府要求通知物业管理区域内企业暂时停工。

 

3)对于不配合疫情防控措施的人员,物业服务企业应首先做好疏导和解释工作,仍不配合的可禁止其进出物业管理区域、上报社区街道,严重影响秩序的,应及时上报公安部门,由公安部门依法处理。


6.物业服务企业应如何做好公共区域疫情防控工作?

 

室外公共区域清洁和消毒。应按要求对室外公共区域进行消毒。进行物业管理区域消毒作业前,应提前告知复工复产的企事业单位,做好人员防护工作。

 

室内公共区域清洁和消毒。应加强停车场、设备间、大堂、走廊、卫生间、楼梯间等公共区域的清洁消毒管理和空气流通。应重视门把手、门禁和电梯控制面板、楼梯扶手等常触易传染病毒部位的消毒工作。应适当增加电梯按钮、门把手等频繁接触部位的消毒次数,做好消毒记录并公示。

 

电梯消毒。电梯轿厢和电梯门应每日不少于3次使用消毒液或医用酒精喷洒擦拭消毒并记录。电梯轿厢通风系统应处于常开状态,并确保正常使用。发生疫情病例的建筑物,所有电梯轿厢、井道、层站和电梯机房,应全面消毒后再使用。

 

保障洗手设施正常运行。工作场所应设置洗手设备保持正常运行。如无洗手设备,应配备免洗消毒用品。

 

规范垃圾收集处理。在公共区域设置口罩专用回收箱,加强垃圾箱清洁,定期进行消毒处理。加强垃圾分类管理,及时收集、清运并做好清洁消毒工作。

 

公共活动设施消毒。公共座椅、健身器材等室外休闲活动设施要保持清洁卫生,每日进行消毒并记录。


7.物业服务企业应如何做好疫情期间餐厅管理?

 

适当延长餐厅供餐时间,通过错峰就餐、分散用餐、送餐等方式减少人员聚集;避免面对面就坐,最好是同向坐,相隔距离一米以上。加强循环使用餐具清洁消毒,不具备消毒条件的要使用一次性餐具。


8.物业服务企业应如何做好空调和通风设备的使用和消毒?

 

要严格按照国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所集中空调系统管理指引》要求,进行有关空调通风系统日常运营管理。要根据建筑空调、通风系统配置情况及使用要求,通过开启送排风系统、提高空调系统新风量、合理开启外窗等手段,最大限度地增强建筑物的通风换气能力。要根据空调使用要求和疫情非常时期的特殊情况,增加过滤器的清洁消毒和更换频次。

 

地下车库的通风系统应增加开启频次,确保区域内空气流通。


9.物业服务企业应如何做好人员聚集场所管控工作?

 

物业管理区域内的工作场所、会议室、餐厅、电梯、卫生间、通勤工具等人员聚集区域,应设专人负责定期消毒;应引导人员使用通道、电梯、楼梯时有序排队,保持适当间距;应减少会议次数,控制会议规模、缩短会议时间,保持会议室空气流通,提倡召开视频或电话会议。建议复工复产企事业单位根据实际情况可采取错时上下班、弹性工作制或居家办公的工作方式。


10.物业管理区域发现疑似症状人员及单位,应如何应对处置?

 

发现疑似症状人员后,立即隔离其工作岗位和活动区域,并根据医学观察情况进一步封闭其所在的办公室、车间等办公场所以及员工住处等生活场所,严禁无关人员进入。封闭相关区域并进行消毒,同时在专业人员指导下对其活动场所及使用物品进行消毒。配合有关方面做好密切接触者防控措施。

 

发现确诊病例后的单位,要实施内防扩散、外防输出的防控策略,协助相关部门进行病例流行病学调查、密切接触者追踪管理和疫点消毒等工作。疫情播散的单位,要实施内防蔓延、外防输出的防控策略,根据疫情严重程度,暂停使用工作场所,待疫情得到控制后再恢复使用。


 

 

(责任编辑:湖南物业网陈)
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