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德阳万达万象美物业11月第四周服务简报

时间:2019-12-02 10:11来源:www.0731wy.com 作者:湖南物业网 点击:
尊敬的业主: 您好! 岁末年终,天气逐渐转冷,德阳万象美物业服务中心温馨提示您注意防寒、防冻,我们始终如一地包含热情为您提供最温馨周到的贴心服务! 为营造更加安全、舒适、优美、文明的居住环境,我们始终秉承以人为本、服务第一的服务宗旨。现将11月

      尊敬的业主:

      您好!
     岁末年终,天气逐渐转冷,德阳万象美物业服务中心温馨提示您注意防寒、防冻,我们始终如一地包含热情为您提供最温馨周到的贴心服务!
为营造更加安全、舒适、优美、文明的居住环境,我们始终秉承“以人为本、服务第一”的服务宗旨。现将11月25日-29日的物业管理服务工作向您汇报如下:
     客服部
     时光流逝,万物更新,转眼间又到了周末,客服部的工作依然在有条不絮的进行着。揽尽风雨苦亦甜,不清闲,望着洒满月光的星星一路向前。
     客服部本周工作内容:
1.本周客服前台来访来电信息共计45项、报修18项、其他27项;
2.管家上门家访交流共计18家;
3.跟进物业历史遗留问题;
4.冬日送温暖活动;
     日常
     接待业主咨询、日常业务办理
     上门家访
     冬日送温暖活动
     物业管家每日播报
     德阳万象美物业管家,每日为您播报当天的物业管理工作,从点滴做起,让业主居住更加舒心!
    工程部
    工程师傅们手握工具面对艰难,披荆斩棘,不畏困难。哪里需要,哪里就可以看到他们的身影,他们不仅是生活中的勇士,更是工作中的勇士!
    工程部本周工作内容:
1.本周共接工程维修18项,已全部完成;
2.对工程设备井、机房巡查30次;
3.工程装修验收验收7次;
4.11月水电数据抄录;
     日常
     维修业主家的门及天台门
     换灯及线路检查
    秩序部
    每个人都有不同的工作岗位,他们是我们的守护者,每个日夜不停息。凡事无小事,简单不等于容易。有了他们,我们才能更加安全、放心,居住在一个更加舒适的环境。
    客服秩序部本周工作内容:
1.对外来人员管控和登记工作;
2.规范电动车停放充电;
3.加强楼层、车库充电区域巡查;
    日常工作
    张贴规范电动车停放充电
    保洁部
     清洁工叔叔阿姨们用他们勤劳的双手,为我们的工作增添了舒适和愉悦,恪守了“脏了我一人,洁净千万家”的信念,在平淡的工作中,以实实在在的行动担当起一份令人尊敬的责任。
    保洁部本周工作内容:
1.补摘绿植;
2.园区落叶清扫与电梯轿厢门槽细化保洁;
3.A区道口人行通道绿化边沿修复美化提升品质服务;
4.日常生活垃圾清理;
    日常工作
    道口人行通道绿化边沿修复美化
    日常清理打扫
    您的满意 我们的动力
    您的十分满意
    是我们的无限动力
    每日辛勤工作
     一心一意保持社区的卫生和整洁
    只为打造和谐、美丽、安全的舒居环境
     感谢广大业主朋友的支持与配合
     我们还将继续努力提高服务水平
    以最贴心周到的服务回馈于您!
    万象美物业德阳万达服务中心
     2019年11月30日
 
 
 
(责任编辑:湖南物业网陈)
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